Ένας σύνδεσμος newsletter χωρίς UTM συνήθως καταγράφεται ως direct ή γενική παραπομπή στο GA4. Μια καμπάνια με influencer χωρίς UTM χάνεται μέσα στο «social». Οι παράμετροι UTM το λύνουν: είναι ετικέτες στο τέλος του συνδέσμου που λένε ακριβώς από πού ήρθε η επίσκεψη.

Τι σημαίνει κάθε παράμετρος

Κανόνες τυποποίησης

1. Όλα με πεζά

   Το GA4 ξεχωρίζει κεφαλαία και πεζά. «Email» και «email» γίνονται δύο διαφορετικές γραμμές στην αναφορά.

2. Χωρίς τόνους και χωρίς κενά

   Χρησιμοποιήστε παύλα αντί για κενό και αποφύγετε ειδικούς χαρακτήρες. Ο δημιουργός παραπάνω κάνει ήδη αυτόν τον καθαρισμό.

3. Το medium ακολουθεί τη λίστα του GA4

   Τιμές όπως cpc, email, social και referral βοηθούν το GA4 να κατατάξει την επισκεψιμότητα στην προεπιλεγμένη ομαδοποίηση καναλιών. Αν εφεύρετε «paid-instagram» ως medium, η επίσκεψη συνήθως καταλήγει στο «Unassigned».

4. Μη χρησιμοποιείτε ποτέ UTM σε εσωτερικούς συνδέσμους

   Ένας σύνδεσμος με UTM μέσα στο ίδιο το site ξεκινά νέα απόδοση και σβήνει την πραγματική πηγή της επίσκεψης.

5. Καταγράψτε το σε υπολογιστικό φύλλο

   Μια καρτέλα με τις επιτρεπτές τιμές για κάθε παράμετρο εμποδίζει κάθε μέλος της ομάδας να εφευρίσκει το δικό του πρότυπο.

Παραδείγματα UTM ανά τύπο καμπάνιας

Αυτό που μετράει δεν είναι να ακολουθήσετε ακριβώς αυτές τις τιμές, αλλά να διαλέξετε ένα πρότυπο και να το εφαρμόζετε πάντα. Το ίδιο κανάλι γραμμένο με τρεις τρόπους γίνεται τρεις γραμμές στις αναφορές.

Πώς να δείτε τα αποτελέσματα των UTM στο GA4

1. Ανοίξτε το Traffic acquisition

   Στο Reports › Acquisition › Traffic acquisition.

2. Αλλάξτε την κύρια διάσταση

   Επιλέξτε «Session source/medium» ή «Session campaign».

3. Προσθέστε τα key events

   Φιλτράρετε τη στήλη των key events για να δείτε ποιες καμπάνιες έφεραν leads ή πωλήσεις.

4. Διασταυρώστε με το CRM

   Αποθηκεύστε τα UTM σε κρυφά πεδία των φορμών ώστε η πηγή να ακολουθεί το lead μέχρι την πώληση.

Τα λάθη που «λερώνουν» περισσότερο τις αναφορές

• Ανάμεικτα κεφαλαία, που το GA4 τα αντιμετωπίζει ως διαφορετικές τιμές·
• UTM σε εσωτερικούς συνδέσμους, που αντικαθιστούν την πραγματική πηγή της επίσκεψης·
• utm_medium εκτός προτύπου, που ρίχνει την επισκεψιμότητα στην ομάδα «Unassigned» της ομαδοποίησης καναλιών·
• Συντομευμένοι σύνδεσμοι χωρίς δοκιμή, που μερικές φορές χάνουν τις παραμέτρους στην ανακατεύθυνση·
• UTM μόνο στην καμπάνια, χωρίς κρυφά πεδία στις φόρμες, οπότε η πηγή χάνεται στο CRM.

Όλες οι φόρμες στο site της Manáry αποθηκεύουν τη σελίδα προέλευσης και τα UTM σε κρυφά πεδία, και το πρότυπο UTM καταγράφεται στο πλάνο μέτρησης κάθε πελάτη.

Συχνές ερωτήσεις