As dúvidas que aparecem antes de assinar.
Reunimos aqui o que mais se repete nas conversas de diagnóstico. Se a sua não estiver, é só perguntar — a resposta costuma sair no mesmo dia.
Qual o tempo mínimo de contrato?
Seis meses para os planos Light e Astro, doze para o Growth. Não é carência comercial: growth composto precisa de tempo para o aprendizado de um mês virar decisão de investimento no seguinte. Contrato de três meses costuma terminar bem na hora em que os dados começam a ficar úteis.
Por que não tem preço no site?
Porque o valor honesto depende do escopo, do número de canais e do tamanho da operação. Uma loja com mil SKUs e um SaaS B2B com ciclo de seis meses não custam o mesmo. Publicar uma faixa genérica só serviria para atrair quem não cabe e afastar quem cabe.
O que é a Fase 1 e por que ela é cobrada à parte?
A Fase 1 é o Projeto de Fundação: rastreamento auditado, estrutura de campanha, CRM configurado e as correções de site que estão vazando conversão. É trabalho de construção, com começo e fim, e não se repete todo mês — por isso não entra no fee recorrente.
Em quanto tempo eu vejo resultado?
Mídia paga costuma dar sinal entre trinta e sessenta dias. SEO trabalha em outro relógio: três meses para movimento, seis para volume relevante. Na primeira conversa a gente diz qual é o horizonte realista do seu caso, mesmo quando ele não é o que você gostaria de ouvir.
Vocês atendem meu concorrente?
Não atendemos dois clientes que disputam a mesma palavra-chave e a mesma praça. Se houver conflito, avisamos antes da proposta.
Quem vai tocar minha conta no dia a dia?
Um Gestor de Customer Success dedicado, que conhece seu negócio pelo nome e não pelo número do chamado, com os especialistas de cada frente por trás. Você não fala com um robô de triagem nem com um estagiário diferente a cada semana.
As contas de anúncio e o site ficam no meu nome?
Sempre. Google Ads, Meta, GA4, GTM, domínio e hospedagem ficam em contas suas, com a Manáry como usuária. Se um dia a parceria acabar, você leva tudo — inclusive o histórico.
Como funciona o relatório?
Painel vivo que você abre quando quiser, mais uma reunião de leitura no ritmo do seu plano. O relatório abre a conta: quanto entrou, quanto saiu, o que funcionou e o que a gente errou no período.
Estou trocando de agência. Como é a transição?
Começamos por uma auditoria do que já existe antes de mexer em qualquer coisa. Campanha que está performando não é desligada por orgulho — o que não faz sentido é pausado com explicação, não no susto.
Minha empresa é pequena demais para vocês?
O corte não é de tamanho, é de momento. Se ainda não há orçamento de mídia nem operação para atender a demanda que o marketing gera, growth pago vira desperdício — e a gente diz isso na primeira conversa, sem tentar empurrar um plano.
O que é o Manáry OS e ele já está disponível?
É a plataforma que estamos construindo para juntar funil, CRM e receita num lugar só. Ainda não está no ar. Enquanto isso, o acompanhamento é por painel de relatórios — e quem é cliente entra primeiro na fila de acesso.
Como vocês tratam os dados dos meus leads?
Os dados são seus. Ficam nas suas contas e nas suas ferramentas, com consentimento LGPD registrado em todo formulário. A Manáry acessa para operar, não para construir base própria, e nada é usado em disparo de terceiros.
Nenhuma pergunta encontrada com esse termo. Manda a sua que a gente responde.
Ficou faltando alguma?
Perguntar direto