Un lead que llega a las 23:00 no puede esperar hasta el lunes.
Recorridos que responden al instante, califican solos y solo llaman a ventas cuando la persona está lista. El equipo humano entra donde marca la diferencia.
Lo que pasa en los primeros siete días de un lead
Ejemplo de un recorrido de generación de leads B2B. El diseño cambia según el negocio, pero la lógica es siempre la misma: separar a quienes están listos de quienes todavía no lo están.
Formulario enviado
Confirmación inmediata por email y WhatsApp, con el material prometido. El lead sabe que su solicitud llegó.
Puntuación automática
Facturación, sector y urgencia se convierten en un puntaje. Es lo que decide el camino de aquí en adelante.
Va directo a ventas
Alerta en Slack y una tarea en el CRM con plazo de respuesta. Sin nutrición de por medio — quien está listo no necesita un email educativo.
Contacto en hasta 2 horas hábilesEntra en nutrición por punto de dolor
Una secuencia de contenidos elegida según el problema que la persona declaró, no según el producto que queremos vender. Se reevalúa en cada interacción.
Reevaluado en cada apertura o clicSe queda en la base, sin costo
Newsletter y contenido abierto. No se convierte en carga de trabajo para ventas ni en costo de medios — y vuelve al flujo si el escenario cambia.
Revisado cada trimestreTodo registrado en el CRM
Origen, puntaje, cada email abierto y cada respuesta. Es lo que permite decir, al final del mes, qué campaña generó qué venta.
Cómo una automatización pasa del papel a la práctica en Manáry
Seis etapas, con tu aprobación antes de que cualquier mensaje llegue a un cliente. Toca cada etapa para ver qué entregamos y qué necesitamos de ti.
Alineación y accesos
Cronograma y proceso acordados, y acceso a las herramientas que van a dialogar entre sí.
- Lo que entregamos
- Acceso al CRM, a la herramienta de email (Mailchimp, Brevo o la que ya uses), a WhatsApp, a los formularios y al sitio.
- Lo que necesitamos de ti
- Otorgar los accesos e indicar quién es responsable de cada herramienta.
Mapeo del recorrido y briefing
Entendemos cómo llegan los leads y cómo ocurren las ventas hoy, antes de automatizar nada.
- Lo que entregamos
- Disparadores de entrada, segmentos, preguntas de calificación, tono de voz y el momento adecuado para llamar a ventas.
- Lo que necesitamos de ti
- Responder el briefing y contarnos dónde suelen enfriarse los leads.
Aprobación del diagrama de flujo
Diseñamos las secuencias antes de construir: cada camino, cada espera y cada regla de puntuación.
- Lo que entregamos
- Diagrama de flujo completo de las automatizaciones, con ramificaciones por perfil y comportamiento.
- Lo que necesitamos de ti
- Aprobar el diseño — aquí es donde el camino puede cambiar sin costo de retrabajo.
Mensajes e integraciones para aprobación
Escribimos los emails y mensajes, armamos las plantillas y conectamos las integraciones.
- Lo que entregamos
- Textos, plantillas e integraciones entre sitio, CRM, email y WhatsApp configurados.
- Lo que necesitamos de ti
- Revisar y aprobar cada mensaje antes de que se envíe a alguien.
Pruebas y activación
Recorremos cada camino con contactos de prueba, desde el formulario hasta la alerta de ventas.
- Lo que entregamos
- Flujos probados de punta a punta y activados.
- Lo que necesitamos de ti
- Validar la prueba final con tu equipo de ventas.
Informe en Looker Studio
Las automatizaciones se suman al dashboard de la operación, con los datos que muestran si la secuencia está funcionando.
- Lo que entregamos
- Aperturas, clics, conversiones y leads entregados a ventas, integrados con las demás fuentes.
- Lo que necesitamos de ti
- Seguir los resultados con nosotros en la revisión periódica.
Lo que Manáry entrega en automatización
Mapeo del recorrido real
Antes de automatizar, entender cómo ocurren las ventas hoy. Automatizar un mal proceso solo acelera el error.
Puntuación de leads
Puntaje por perfil y comportamiento, para que ventas vaya tras quienes están listos.
Recuperación de carritos y cotizaciones
El flujo que más se paga solo, en e-commerce y en ventas consultivas.
Integración entre herramientas
Brevo, CRM, WhatsApp y sitio dialogando entre sí, sin exportar hojas de cálculo a mano.
Alertas para el equipo de ventas
Notificaciones en el canal que el equipo ya usa, con el contexto del lead adjunto.
Higiene de la base
Los contactos inactivos salen de los envíos. Una base limpia tiene mejor entregabilidad y cuesta menos.
¿Cuántos de tus leads se enfrían esperando una respuesta?
Mapeamos el camino que recorre tu lead hoy y te mostramos dónde se detiene — normalmente en un punto que nadie está mirando.